| 申請日 | 令和2年10月21日 |
| 意見・要望 | 土曜日に予定していた運動会が雨で延期になった際の園の対応について、分かりにくく、戸惑ってしまったので、一斉メールにして欲しかった。 |
| 解決改善 | 園としては、おたよりやホワイトボードで分かりやすく伝えていたつもりが、保護者が戸惑ってしまったので、今後は、中止、延期の際には必ず一斉メールでお知らせ配信していくようにする。 相談者には園長が話をし、4、5歳保護者に向けてお便りで、謝罪と今後についてお知らせした。 |
| 申請日 | 令和2年10月22日 |
| 意見・要望 | 近隣の方から園に電話があり「上の方にお話がある」と電話があった。 園長が不在だったため、園長に連絡をとり、電話をかけなおした。 内容としては、近隣の住宅の方が自宅に駐車している際に、登園の保護者の車からクラクションを鳴らされ不快に感じたということと、スピードが出ていて危険を感じた。高齢者が多い地区なので地域住民を優先して欲しいと保護者に手紙を出して、地域にも手紙を回覧してほしいいう内容だった。 |
| 解決改善 | 園の送迎の車であったか確認は取れなかったが、保護者に地域のルールやマナーを伝えるお手紙を出した。 地域にには、地区長さんと相談した結果、地区長さんが手紙を受理して、回覧は、しないことになった。 |