| 申請日 | 令和7年3月10日 |
| 意見・要望 | 登園時、朝の受入れ職員が誰もおらず、心配だったことを伝えられる。（母） |
| 解決改善 | 母親の気持ちを受け止め謝罪し、受入れ、引き渡しの時のやり方をもう一度確認た。 今後このような事が内容に全職員に共通認識しますとお伝えするとともに職員間で共通理解を図った。 数日後、朝しっかり受入れてもらえてますと母親から伝えられた。 |
| 申請日 | 令和7年4月18日 |
| 意見・要望 | 色水のペットボトルを持ち帰った際、ペットボトルに書いてあった名前が間違った名前が書いてあったことに保護者が気付き報告があった。また、今年度始まってからずっと名前を間違っていたのか質問があった。 |
| 解決改善 | 主任から間違った名前を書いて渡してしまったことについて謝罪し、その時の状況として、子ども達が名前を書いてほしいと列になってきたので慌てながら書いたので間違って書いてしまったことを伝えた。 名前を半月の間間違って名前を憶えていたわけではない旨をお伝えした。 |